Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo hago mi pedido?

Podés hacer tu pedido escribiéndonos por WhatsApp al 113-597-4519 de lunes a viernes de 10 a 17 horas.

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• ¿Qué es un combo?

El combo es una selección de 14 viandas. Están diseñadas por nuestra nutricionista para cumplir con el balance ideal de macronutrientes para la semana y son la mejor forma de simplificar tu elección.

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• ¿Se pueden cambiar los platos del combo?

Los combos vienen armados. Si estás buscando otras combinaciones de platos, te sugerimos los platos individuales para hacer tu pedido.

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• ¿Las viandas vienen congeladas o para guardar en la heladera?

Las viandas vienen súper congeladas. Es importante que al recibir tu pedido lo guardes directamente en el freezer para conservar la cadena de frío y calidad.

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• ¿Qué diferencia hay entre congelado y súper congelado?

 El súper congelado es una técnica de congelado rápido que permite que se formen pequeños cristales de hielo que no dañan la estructura de los alimentos. Por eso, al descongelarlos y calentarlos, se disfrutan como recién cocinados.

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• ¿Cuánto lugar ocupan las viandas en el freezer?

Las viandas vienen en bandejas que permiten ser apiladas. El tamaño de las mismas es de 13 × 17 × 4 cm. Si tenés un freezer estándar, 14 viandas entran seguro.

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• ¿Las viandas son aptas para microondas?

Los envases que utilizamos son aptos para el microondas.

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• ¿Hay una compra mínima de viandas?

El mínimo de compras son 10 viandas.

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• ¿Cuáles son las formas de pago?

Se pueden abonar en efectivo al momento de la entrega o por transferencia bancaria. En caso de transferencia, esperamos el comprobante para procesar tu pedido.

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• ¿Cuáles son los días y zonas de entrega?

Hacemos entrega en gran parte de CABA y zona norte. Vas a encontrar más info en nuestra página [Días y zonas de entrega].

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• ¿Puedo retirar mi pedido?

Podés pasar a buscarlo por nuestra fábrica en San Fernando. Recordá que luego de hacer tu pedido, necesitamos tiempo para prepararlo para que no tengas que esperar. Una vez confirmada la entrega, nos contactamos con vos para coordinar el mejor momento.

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• ¿Cómo se calienta una vianda?

Nuestras viandas vienen en envases aptos para microondas. Nuestras mejores recomendaciones están aquí 

• ¿Tengo algún beneficio por hacer mi compra mensual?

Haciendo tu compra mensual recibís un descuento en el total de la compra. También podés seleccionar la opción de recibir tus viandas de manera programada.